اطلاعات ارسال
کلیه سفارشات بعد از ثبت در مرحله پردازش قرار گرفته و در اولین روز غیر تعطیل ارسال می گردد.
زمان دریافت
بعد از پردازش و ارسال، بین 2 تا 5 روز کاری
دریافت کد رهگیری
کد رهگیری یک روز بعد از تحویل مرسوله به پست، پیامک می شود.
تمامی کد های پیگیری یک روز بعد از ارسال در بخش جزئیات سفارش قرار می گیرد.
هزینه ارسال (بسته به حجم و وزن کالا متغیر است)
بسته به وزن و حجم کالا متغیر است، شروع از 48 هزار تومان
ارسال برای سبد های بیشتر از 2 میلیون رایگان است.
در برخی موارد امکان تاخیر از طرف شرکت توزیع کننده وجود دارد.
بعد از ارسال سفارش، پیگیری مرسوله را تنها از طریق لینک ارسال شده و کد رهگیری پست انجام دهید و از تماس و پیگیری های بی مورد با پشتیبانی سایت خودداری بفرمایید
ارسال در شهر یزد
ارسال سفارشات محدوده شهر یزد با پیک و اسنپ باکس در روزها و ساعات کاری انجام می شود.
قبل از ارسال با پیک، پاسخگویی به تلفن ثبت شده در فاکتور، ضروری می باشد.
ساعات کاری آرتینا شنبه تا پنجشنبه 8 الی 14 می باشد.
تا 7 روز بعد از دریافت سفارش امکان بازگرداندن کالا وجود دارد.